La garantie est valide uniquement pour le premier acquéreur. L'utilisation sous des tensions autres que celles indiquées sur l'appareil ou toute réparation effectuée par des personnes non qualifiées rendra cette garantie nulle. La garantie sera également nulle et sans effet s'il s'avère que l'aspirateur central et les accessoires ont été utilisés sur une surface mouillée.

Notre société s'engage à rembourser sans condition le matériel acheté à l'exception des frais de main-d'œuvre d'installation et taxes reliées à celle-ci dans les douze (12) mois suivants la date à laquelle l'acheteur a pris possession de son aspirateur central.

Notre société s'engage, pour les trois premières années entières à compter de la date d'achat, à réparer ou à remplacer sans frais toute pièce défectueuse de l'aspirateur central qui, utilisé dans des conditions normales, a été installé et entretenu conformément aux instructions.

Les pièces et le(s) moteur(s) de l'aspirateur central Duo Vac sont garantis contre toute défectuosité pour une période de cinq ans (sauf les brosses de carbone du moteur qui sont garanties trois ans), à compter de la date d'achat (les trois premières années incluant la main-d'œuvre).

À la garantie régulière de cinq ans peuvent s'ajouter deux années pour toute pièce du moteur qui pourrait s'avérer défectueuse au cours de cette période. Pour être admissible à cette garantie additionnelle de deux ans : l'unité motrice devra obligatoirement faire l'objet d'une vérification complète au terme de sa période de garantie régulière de cinq ans, laquelle vérification devra être effectuée par un centre de service autorisé Duo Vac. La garantie additionnelle s'applique aux pièces et n'inclut pas la main-d'œuvre.

Les accessoires, les balais à tapis et les boyaux flexibles utilisés adéquatement dans des conditions normales, sont garantis pour une période de deux (2) ans contre tout défaut de fabrication. La garantie exclut toutefois les pièces suivantes des balais à tapis : la turbine, la courroie, les lampes, les brosses de carbone et les roulements à billes.

La tuyauterie, les raccords et les prises murales sont garantis pour une période de cinq ans contre tout défaut de fabrication à la condition qu'ils soient installés conformément aux spécifications du fabricant.